亳州市政府侯化副市长做客 政风行风热线—市长有约 特别广播节目

日期:2018-01-03 浏览次数:200 来源:亳州市文化旅游局

  2018年1月3日上午7点30分,亳州市副市长侯化同志率市文化旅游局、市公安局、市信访局、市司法局、市信息局等五家市直单位主要负责人,做客特别广播节目“政风行风热线—市长有约”,现场受理群众的咨询和投诉,答复解决群众的困难和问题,解释和宣传相关政策。

  在回答市民关于“到外地旅游,有时会碰到强制购物”的问题时,侯化说,2017年我市推出文化旅游年系列活动,外地游客在我市旅游时,旅游市场不会出现类似问题。从2017年年初开始,全市文化旅游系统按照国家旅游局和省旅游发展委员会的部署和安排,在市委市政府的坚强领导下,以查处“不合理低价游”、“强制购物”、“黑车”“黑导”为重点,持续开展了“春季行动”“暑期整顿”“秋冬会战”专项整治行动,全市接到投诉举办8次,立案查处并行政处罚2家,其余6起均成功调节。总体来说,我市旅游市场规范有序、平稳健康。特别是针对投诉举报工作,我市已经建立了专门的旅游投诉举报快速反应机制,接到群众举报后将立即按程序调查处理,做到“有报必查,有查必果”,有记录、有批示、有查处、有回复,坚决维护有关各方合法权益。同时,为了防止类似事件在我市发生,我们将强化对旅游企业、旅行社、导游领队的宣传教育,加大违规经营行为的查处力度,不断规范旅游市场秩序,促进全市旅游市场健康发展。最后,我诚挚地吁请全市人民,在家当好接待来宾的主人,积极参与全市旅游大发展大繁荣之中,礼貌待客;外出做文明游客和文明使者,展示亳州人的风采和形象,共同提高亳州的知名度和美誉度!

  亳州市文化旅游局局长雅浩海,副局长徐杨,市文化市场综合执法大队(市旅游质量监督管理所)大队长(所长)黄伟一同出席活动。

  据悉,亳州市“政风行风热线——市长有约”广播特别直播节目是为了更好地搭建起政府和老百姓沟通的桥梁,及时解决群众所需、所盼、所想,而采取现代技术手段建设的平台。

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